自行車文化探索館參觀規範如下：
團體預約 — 18人以上團體，請搜尋加入LINE ID @ccm7979
名稱:自行車文化探索館-團體預約
本館將有專人與您接洽行程細節，並後續提供”團體預約編號”，收到編號即代表預約成功，如有其他任何問題，請電洽TEL：+886-4-2462-7979 #1。
個人 — 如人數未達18人團體之參觀，可現場直接至服務中心購入參觀體驗券進場即可。
後續如需確認預約狀況，歡迎洽服務中心詢問， 參觀當日恕不接受場次異動及退費。
自行車文化探索館聯繫方式:
TEL: +886-4-2462-7979 #1
E-mail: hellomuseum@giant.com.tw
交通及停車資訊:
自行車文化探索館位於中部科學園區內，地址為台中市西屯區東大路一段997號，詳細交通方式請點選連結。
自行車文化探索館旁設有政府公用停車場，可供各型車輛使用(含自行車、機車、汽車..等)使用，並設有大型遊覽車接駁處。 (惟巨大集團地下停車場係為集團員工使用之登記車位，自行車文化探索館之參觀民眾無法駛入，請利用探索館旁「停十」公用停車場，敬請見諒)
免費語音導覽
展廳內提供免費中、英、日三語語音導覽，可掃描QR-Code聆聽。歡迎自備耳機。
如未自備耳機，請洽服務台詢問租借耳機相關事宜。
感謝您的配合，如有任何問題歡迎與我們聯絡。
Thank you for your cooperation. If you have any questions, please do not hesitate to contact us.